TELJES KÖRŰ MINŐSÉGMENEDZSMENT
-
Termékkód: 9631630437
-
Kiadó:
MŰSZAKI KÖNYVKIADÓ KFT
-
Szerző: 10306/2.-TENNER, ARTHUR R.-DETORO, I.J.
-
Formátum:
-
Oldalak száma:
-
-
Készlet információ: Érdeklődjön!
-
Fogyasztói ár:
2,805 Ft
3,300 Ft
-
-
-
A minõség napjainkban már nem elérendõ cél, hanem alapkövetelmény. A teljes körű minõségmenedzsment alapjait összefoglaló könyv áttekintést ad arról, hogy miért és hogyan alakult ki a TQM. Részletesen tárgyalja és szemléletes példákkal mutatja be a vevõközpontúság, a folyamatjavítás és a teljes elkötelezettség megteremtésének elveit és módszereit. E korszerű vezetési módszer nemcsak gazdálkodószervezeteknél, hanem szolgáltati, oktatási, szociális, kormányzati és önkormányzati intézményeknél is eredményesen alkalmazható.