MINŐSÉG - TANULJUK, TANITSUK ÉS VALÓSITSUK MEG ... -

A szakkönyv a Minőség - tanuljuk és tanítsuk (Műszaki Könyvkiadó 1998., 2000.) átdolgozott kibővített, illetve aktualizált kiadása. Az első változat 1999-ben elnyerte \'Az év minőségügyi szakirodalma\' díjat. A könyv átdolgozását és kibővítését az tette szükségessé, hogy megírása óta óriási volt a fejlődés a minőségirányítás területén: koncepcionális változáson esett át, átdolgozásra került az ISO 9000 szabványcsalád, megnőtt a jelentősége az önértékelési módszernek, illetve a minőségdíjaknak, valamint módosult az európai minőségmodell is. Szükségessé vált az oktatás minőségirányításának szempontjaival is kiegészíteni. Terjedelmében és tartalmában bővült a csoprtmunkával, a képzéssel és a motivációval, valamint a vezetésnek a szervezet minőségközpontú irányításában játszott, megnövekedett szerepével foglalkozó rész. Újabb példák, történetek és rajzok segítik elő, hogy az új és sokszor nehéz ismereteket tartalmazó könyv könnyen érthető és élvezetes olvasmány legyen.

Írjon vélemény

Az Ön neve:

Az Ön véleménye:

Megjegyzés: HTML kódok nem engedélyezettek!

Értékelés: Rossz Jó

Írja be az ellenőrző kódot: